Schaden Melden bei der Versicherung
Bei der Versicherung...
Ein Versicherungsschaden - da gilt es kühlen Kopf zu bewahren. Welche Informationen braucht Ihr Versicherer überhaupt? Bereithalten sollten Sie auf jeden Fall die Nummer des Versicherungsscheins. Bevor Sie sich mit Ihrem Versicherer in Verbindung setzen, sollte Sie sich auch ein paar Notizen machen: Um welches Schadensereignis geht es überhaupt, was ist genau passiert? Wie groß ist der Schaden? Diese Fragen sollten Sie genau beantworten. Tipp: Am einfachsten funktioniert die Schadenmeldung über Notfon D.
Fristen beachten
Zögern Sie nicht den Schaden zu melden, sondern setzen Sie sich so schnell wie möglich mit ihrer Versicherung in Verbindung. In der Kfz- und der Privat-Haftpflichtversicherung müssen Sie innerhalb einer Woche aktiv werden. Informationen über Fristen finden Sie auch in ihren jeweiligen Versicherungsbedingungen. Als Versicherungsnehmer sind Sie darüber hinaus verpflichtet, sich an der Aufklärung des Tatbestandes zu beteiligen. Es versteht sich von selbst, dass Sie alles daran setzen, den Schaden nicht unnötig zu verschlimmern.
Genaue Angaben machen
Wenn Sie als Verkehrsteilnehmer mit einem Motorrad von einem Unfall betroffen wurden, braucht Ihre Versicherung folgende Informationen.
- die Personalien der beteiligten Fahrerdie Daten der beteiligten Fahrzeuge (Typ und Kennzeichen) die Personalien von Zeugen sowie
- eine Beschreibung des Unfallherganges.
Auch wenn auf Reisen Ihr Gepäck beschädigt wurde, müssen Sie sich umgehend mit ihrer Versicherung in Verbindung setzen. Hat Ihr Gepäck gelitten, dann müssen Sie ihrer Versicherung auch den Ort angeben, an dem es passiert ist.
Bei der Polizei...
Alle anderen Schäden wie mutwillige Zerstörung (Vandalismus), Feuer, Diebstahl, etc. müssen Sie der Polizei melden. Auch bei Wildschäden gilt: Immer die Polizei verständigen. Die Versicherung benötigt die polizeiliche Meldung für die Schadenregulierung.
Wie Sie sich am Unfallort am besten verhalten steht in der Broschüre "Ein Autounfall was tun", die Sie hier bestellen können. Die darin enthaltenen Tipps gelten natürlich auch für Motorradfahrer.
